（来源：吉林税务）

国家税务总局长春市南关区税务局实行首席税务官制度，开展迎前服务以来，持续开展点对点政策辅导，全面掌握企业经营情况，高效解决企业涉税问题，为企业提供全方位、全流程的税收服务，帮助企业发展注入新动力。

“冬季采暖期开始后，供热公司没有双休，遇到疑难税务核算问题，无论是不是休息日，南关区税务局为我们配备的首席税务官都及时准确、耐心细致地为我们解疑答惑，税务部门主动周到的服务，增强了我们做好企业的信心。”吉林同鑫热力集团股份有限公司负责人感慨地说。南关区税务局牢固树立“纳税人、缴费人至上”理念，进一步强化“全员、全程、全心服务”意识，坚持服务紧跟需求，拓宽服务边界，拓展服务时间，做到随叫随到，贴心服务。

“南关区税务局首席税务官主动帮助我们办理增值税增量留抵退税，协调开通绿色通道，全程跟踪解决问题，用很短的时间我们就收到了退税，大大缓解了企业的经营困难。”长春远大房地产置业有限公司财务负责人的喜悦之情溢于言表。南关区税务局坚持统筹各类纳税缴费服务资源，针对纳税人、缴费人需求快速反应，实现“首问责任”向“专人负责”提档，“专业化服务”向“集成化服务”升级，给纳税人、缴费人带来全新的办税、缴费体验。

下一步，南关区税务局将深入挖掘首席税务官职能，提供更主动、更精准、更细致的服务，真正做到“有求必应”“无事不扰”，不断降低企业办税成本，让企业轻装前行、快速发展。

来源：国家税务总局长春市南关区税务局